Você analisou o cenário do time comercial da sua empresa e viu que os números estão bem abaixo do esperado. Mesmo com uma equipe eficiente, que faz a sua solução chegar ao cliente certo, a performance poderia ser muito melhor. Já parou para pensar que o que está faltando para a sua empresa é uma consultoria de vendas?
Alguns gestores podem ser mais resistentes a essa ideia, visto que seria necessário reconhecer o baixo desempenho do time que está sob sua gestão. Mas isso não significa que você tenha falhado no processo. O mercado muda a todo o tempo e novas técnicas são agregadas para alavancar as vendas das empresas.
Quer saber quais os problemas que uma consultoria de vendas pode resolver? Acompanhe os próximos parágrafos e saiba tudo neste post que preparamos sobre o tema. Boa leitura!
O que é uma consultoria de vendas e como ela funciona?
A consultoria de vendas é um processo no qual uma empresa ou profissional especialista no assunto oferece suporte a várias empresas para que elas construam métodos com o objetivo de aumentar as vendas e, consequentemente, os resultados.
Indo muito além do mencionado, a consultoria de vendas atua de forma crítica e analítica, solucionando problemas e auxiliando na reestruturação das operações comerciais.
A Consultoria de vendas tem um olhar bastante analítico para tudo o que acontece nas organizações. Quando você relata ao consultor os problemas da sua empresa, o profissional imediatamente consegue ligar os pontos, relacionando os problemas com suas origens e propondo soluções eficazes.
Por que você deve contratar uma consultoria de vendas?
Ao contratar uma consultoria de vendas você trará para dentro da sua empresa uma equipe especializada com um olhar mais atento a determinados pontos que você não consegue perceber com tanta facilidade. Às vezes, são detalhes que passam despercebidos, mas que infelizmente se refletem nos resultados ao final do mês.
Com isso, a consultoria oferecerá um diagnóstico sistematizado com base em um método eficiente que resulte na melhoria dos processos e dos resultados.
Não precisa de muitos acontecimentos para você tomar uma decisão e contratar uma consultoria de vendas. Basta olhar para o seu negócio e observar: sua solução é uma das melhores do mercado, o time de vendas é qualificado, domina todas as informações sobre o seu produto ou serviço, mas não tem trazido resultados.
Por que contratar uma consultoria especializada na gestão de vendas?
O crescimento da empresa depende do trabalho de todos os setores, mas a área comercial carrega uma responsabilidade maior, afinal, são as vendas que geram receitas e garantem a sustentabilidade do negócio. Sem isso, o crescimento e o sucesso da empresa se tornam inviáveis.
Antes de pensar sobre quem seria o possível culpado do desempenho a desejar do seu negócio, faça uma breve análise neste exato momento: já parou para pensar que talvez estes transtornos ocorram porque vocês utilizam metodologias ultrapassadas ou inadequadas para a sua empresa?
É preciso olhar para “dentro de casa” antes de apontar quem vai levar a culpa por todo o transtorno que vem acontecendo. Situações como essas, quando se tornam recorrentes, levam a outros cenários igualmente desagradáveis. Por isso, é hora de entrar em ação o quanto antes, trazendo reforços para dentro do seu negócio antes que o quadro se agrave.
Quando contratar uma consultoria de vendas?
Alguns sinais podem indicar o momento exato para você investir na contratação de uma consultoria de vendas. Veja alguns deles que selecionamos para você ficar de olho:
Dificuldade em alcançar os objetivos do negócio
Por mais claro que eles estejam para todos os colaboradores e que os meios para consegui-los estejam sob alcance, cada vez mais aumenta o grau de dificuldade para alcançar os objetivos do negócio.
Obviamente, nem tudo é sobre números. Há um propósito por trás de tudo o que a empresa realiza, incluindo a preocupação em entregar para o cliente uma solução de qualidade que resolva seus problemas. Só que isso só pode ser feito através de uma venda. E sem elas, o negócio não se sustenta para que todas as metas se concretizem.
Não espere a situação agravar para contratar uma consultoria de vendas. Quanto mais você hesita, maior é o desgaste com uma equipe que se sente desmotivada por não atender às expectativas, além da perda de oportunidades de fechar boas vendas.
Necessidade de atualização
Como dissemos anteriormente, o mercado muda a todo e gera impacto para todos os envolvidos. Novas relações comerciais surgem, assim como novas metodologias de vendas são utilizadas para estabelecer conexão com os clientes e criar uma estratégia comercial eficiente.
Obviamente, a situação pede por uma atualização em todos os processos, especialmente na qualificação e treinamento da equipe. Procure saber o que o mercado vem praticando e se atualize, retendo o que é viável e praticável no seu negócio.
Deixe o seu time pronto para entrar em campo com todas as informações e recursos necessários para trazer bons contratos para a sua empresa. Do contrário, você irá amargar números muito baixos por não ter adotado as boas práticas dos seus concorrentes.
Baixa taxa de conversão
De início, as negociações com os potenciais clientes fluem e a certeza é que está cada vez mais perto do fechamento. Porém, no meio do caminho alguns imprevistos surgem e o que seria uma excelente oportunidade de venda ficará para outro momento ou apenas na lembrança.
Nesse momento, é necessário repensar o processo de vendas da sua empresa, especialmente quando se trata de prospecção. Os potenciais clientes que estão em jornada de fato são pessoas que realmente podem comprar a sua solução? O seu produto ou serviço resolverá todos os problemas do seu prospect? Ou eles simplesmente não se conectam e estão ali ocupando tempo e espaço de alguém realmente interessado no que você tem a oferecer?
Perguntas como essas são essenciais para entender o que vem acontecendo no seu negócio. Talvez você não saiba por onde começar a analisar o cenário da sua empresa, por isso é fundamental contar com o trabalho de uma consultoria de vendas.
Profissionais com baixa qualificação
Muita gente costuma falar que vender é algo que está no DNA do profissional, que é um dom. Sim, nós acreditamos que algumas pessoas têm mais facilidade que outras com determinadas demandas, mas não que seja exclusivo de um perfil.
Vender é algo treinável e qualquer pessoa com interesse na área pode desenvolver habilidades e ser um profissional de sucesso. Obviamente, isso requer esforço e dedicação. Estudar é parte integrante de um caminho bem-sucedido que o seu time de vendas e a sua empresa desejam trilhar.
Qual a qualificação exigida na contratação desses profissionais? Você tem observado isso? Se não tem exigência, tem condições de oferecer treinamento e prepará-los para um mercado cada vez mais competitivo e exigente?
Case de sucesso da Processo de Vendas – beAnalytic
Para evidenciar a força e a importância que possui uma consultoria de vendas, vamos trazer um case de sucesso da Processo de Vendas com a beAnalytic.
A empresa atua no ramo de análise de dados e mesmo possuindo um produto de qualidade inquestionável e de uma bom relacionamento com os seus clientes, o setor comercial enfrentava algumas dificuldades, como, por exemplo:
- Processo de vendas parcialmente estruturado, porém sem implantação, resultando na baixa performance da equipe;
- Por não haver um processo bem definido, o gestor responsável não conseguia fazer o acompanhamento necessário dos resultados da equipe de vendas;
- Os números chegavam através do esforço individual da equipe e não da existência de um processo, tornando os resultados cada vez mais imprevisíveis;
- Não havia utilização de ferramentas para otimizar e potencializar os processos, como o CRM.
O que a nossa consultoria entregou para o cliente:
- Implementação do processo de vendas;
- Definição de fluxos de cadência e follow-up;
- Inserção de um modelo de gestão comercial para que o gestor conseguisse acompanhar o resultado do time de vendas.
Os resultados obtidos pela beAnalytic com a consultoria foram:
- Aumento de 260% nas vendas no primeiro trimestre;
- Maior previsibilidade dos resultados comerciais;
- Otimização da experiência dos potenciais clientes prospectados pela empresa.
Além desse, temos um outro case de sucesso incrível com a Auto Force, que você pode conferir clicando neste link.
Como você viu, uma consultoria de vendas é a solução ideal para empresas que estão com dificuldades em alavancar os seus negócios quando têm tudo para ser um referencial no mercado.
É comum que cada uma delas tenha períodos mais baixos de vendas, mas é importante atentar-se quando esses números apontam um futuro incerto e preocupante para a empresa através da análise dos números. Ao perceber o que está ocorrendo, é necessário intervir e trazer uma solução eficiente o quanto antes para a organização.Se você gostou desse conteúdo, temos mais cases de sucesso esperando por você no nosso blog. Não deixe de passar lá e conferir. Até mais!
