A importância de melhorar de forma contínua um processo de vendas, com análise constante de indicadores e melhoria contínua baseado nos gargalos encontrados.
O desafio
Após a consultoria de uma outra empresa, eles não conseguiam mais evoluir. O primeiro passo foi fazer um mapeamento geral de todos os clientes que faziam sentido. Depois disso, fizemos uma revisão geral do processo de vendas, procurando entender qual era o melhor processo pra chegar aos melhores cliente. Em seguida, ajustamos e revisamos o processo. Uma parte importante nesse desenvolvimento foi o treinamento semanal durante 3 meses, de forma intensa, para formar toda a equipe com as melhores técnicas de venda b2b do mundo. Ao final, implantamos o modelo de melhoria contínua criado por nós, fazendo acompanhamento estratégico de indicadores continuamente, acompanhando as metas e os resultados, definindo estratégias e fazendo micro ajustes para chegar aos resultados esperados. Refinar o processo de forma constante. Os resultados principais são a receita previsível, constância na prospecção e na conversão do funil.
Resultados
Redução de 50% no ciclo de vendas;
Aumento de 20% na taxa de conversão;
Aumento de 20% no ticket médio;
Aumento de 50% no volume de fechamentos.
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