Case de sucesso - Fortes Tecnologia

O que você vai aprender neste case

Como um time bem treinado aliado a um processo de vendas assertivo pode entregar grandes resultados mesmo em um cenário desfavorável.

O desafio

A Fortes Tecnologia é uma empresa focada em sistemas de gestão contábil e empresarial, cujo modelo de vendas girava em torno das Field Sales. Com o advento da pandemia do Covid-19 e o novo contexto no qual se encontrava, algumas dores da empresa relacionadas à área de vendas se acentuaram:

  • A equipe de vendas não estava seguindo o processo comercial previamente definido;
  • Falta de informações precisas sobre os resultados de vendas para dar suporte às tomadas de decisão da gestão da empresa;
  • A prospecção de novas oportunidades não era realizada de forma constante.


Para solucionar tais questões, fomos contratados para executar os serviços de Sales Ops e Sales Enablement.

Entregas realizadas

  • Revisão do processo de vendas;
  • Introdução da rotina comercial;
  • Implantação de SLAs junto ao time de vendas visando a otimização do CRM.

Resultados obtidos

  • Metas de vendas alcançadas durante 3 meses seguidos;
  • Aumento na produtividade do time comercial;
  • Maior previsibilidade de resultados de vendas;
  • Alta assertividade dos dados relacionados aos resultados comerciais.
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