M&S do Trabalho fortalece liderança e eleva performance comercial

M&S do Trabalho

A M&S do Trabalho é referência em seu segmento, com uma operação consolidada e uma equipe técnica altamente capacitada. No entanto, a empresa identificou que sua liderança comercial ainda atuava de forma muito operacional, o que limitava o crescimento estratégico da área de vendas.

Foi nesse momento que a M&S buscou a consultoria da Processo de Vendas, com o objetivo de transformar o papel do gestor comercial, tornando-o um verdadeiro líder estratégico.

Desafio Inicial

Antes da consultoria, o principal desafio da M&S do Trabalho estava no perfil da liderança comercial. A gestão da área de vendas era centrada em atividades táticas e operacionais, como:

Acompanhamento superficial dos indicadores de performance
Falta de direcionamento claro para o time comercial
Dificuldade em tomar decisões com base em dados e estratégia
Ausência de uma visão ampla sobre o papel do gestor como mentor e líder de performance

Com isso, o time comercial trabalhava com esforço, mas sem clareza de metas, prioridades e direcionamento estratégico.

A Solução Aplicada

A Processo de Vendas desenvolveu uma solução focada exclusivamente no fortalecimento da liderança comercial da M&S do Trabalho.

As principais ações realizadas foram:

Diagnóstico da maturidade da liderança e do modelo de gestão comercial vigente
Formação personalizada para o gestor comercial, com foco em liderança estratégica, tomada de decisão e cultura de performance
Treinamentos práticos voltados ao planejamento de metas, leitura de indicadores e gestão de equipe
Construção de um plano de desenvolvimento para que o gestor pudesse evoluir de um papel operacional para uma postura mais analítica e estratégica
Acompanhamento contínuo para aplicação prática dos aprendizados no dia a dia da operação

Com isso, a liderança ganhou não apenas conhecimento, mas principalmente autonomia, clareza e protagonismo no crescimento da área comercial.

Resultados Alcançados

A mudança no perfil da liderança foi perceptível em pouco tempo. Entre os principais resultados alcançados pela M&S do Trabalho, estão:

Gestão mais estratégica da operação comercial, com foco em indicadores, metas e resultados concretos
Maior autonomia e clareza por parte do gestor, que passou a liderar com mais confiança e visão de negócio
Time comercial mais alinhado e direcionado, com rotinas bem definidas e foco em performance
Evolução do gestor como líder de resultados, e não apenas executor de tarefas

Hoje, a área comercial da M&S do Trabalho está mais madura, com um comando preparado para guiar o time rumo ao crescimento sustentável.